在石家庄市新华区湾里庙步行街上，全国人大代表、石家庄市新华区卫生队清扫一股大班长马长翟和工友们还在热火朝天地忙碌着，协调清雪工作，“还需要过去几个人卸车”“这边再扫干净点就往西走”……前几日，石家庄迎来了一场大雪，给市民出行和交通安全带来了不便。“我和工友们三天三夜没回过家了，累了就到休息室歇会儿，就是为了早点清扫完积雪，保证市民平安出行。”她告诉记者。在平凡的岗位上，马长翟用实际行动兑现着不负人民群众的承诺。去年出席十四届全国人大一次会议前，马长翟在调研中发现，由于环卫工人工资待遇较低，导致环卫队伍存在人员流失严重、流动性大、管理难、招工难等问题，为此她在大会上提出了设立全国环卫工人节的建议，呼吁社会各界尊重关爱环卫工人，从而在全社会形成理解支持环卫工作的良好氛围。针对她的建议，国家有关部门给予了回复。“看到基层群众的心声得到关注、需求得到反馈，说明自己履职有了成效，也感受到肩上沉甸甸的责任。”马长翟说。多跟工友、外来务工人员、沿街商户等沟通交流，不管是工作中的困惑还是生活里的烦恼，都能折射出他们的所需所盼。一阵寒暄、一次短暂交谈，都成为马长翟收集问题、了解民意的方式。每次她都认真聆听和记录，敏锐地捕捉群众需求，不断充实到自己的建议中。经过调研她发现，一线环卫工人劳动强度大、工作环境差，而且很多人年龄偏大，但有的地方工资待遇低。“地方政府应提高环卫工人各项福利待遇，保证环卫工人的收入与当地经济发展相匹配，让每一位环卫工人归属感更强。”马长翟说。（河北日报记者陈华）作为基层人大代表，就是要多渠道听取群众的心头事、烦心事，将群众的急难愁盼融入履职实践中，真正为大家解难事、办实事。我将带着对工作的责任和环卫工人的心声，继续用心用情用力履职尽责。建议设立全国环卫工人节，呼吁提高环卫工人各项福利待遇，把与工友、外来务工人员、沿街商户的寒暄和交谈作为收集问题、了解情况的方式，多渠道听取群众的心头事、烦心事……全国人大代表马长翟身在平凡岗位，时刻关注工友和百姓的心声，用扎实的作风和积极的行动，兑现着不负人民群众的庄严承诺。“人民选我当代表，我当代表为人民”，是实打实的话语，也是实打实的行动。马长翟的履职故事启示我们，“干货”不会从天而降，坚持扎根在实际工作中、扎根在群众中，向着实处行、奔着实效去，才能真正把情况摸清，把问题找准。（康乾）
